Le métier :
Le technicien / la technicienne en informatique est le/la responsable technique qui, d’une manière autonome, installe, configure, améliore, sécurise et maintient un parc informatique dans le respect des règles déontologiques.
Il/elle apporte une première aide aux utilisateurs.
Il/elle assure les relations techniques avec les partenaires commerciaux et techniques (experts, fournisseurs, clients…).
Il/elle est susceptible de travailler en équipe, parfois sous la direction d’autres responsables et éventuellement avec l’aide d’un(e) assistant(e) de maintenance PC réseaux.
Il/elle exerce son métier sous le statut d’indépendant ou d’appointé.
Il/elle assure une veille technologique qui le/la garde en phase avec l’évolution constante du métier et des produits.
La formation à l’A.R.P. :
Voir aussi: INFORMATIQUE (3 et 4 Technique de transition) dans les sections générales .
Un certain nombre de savoirs communs sont à acquérir.
La formation vise principalement la maîtrise des compétences qui permettront à l’étudiant(e) d’être capable de :
- réaliser des installations, des modifications, des connexions d’équipements informatiques ;
- assurer une veille technologique ;
- assurer la sécurité du parc informatique ;
- poser un diagnostic de premier niveau, de situer un problème et cerner son origine ;
- assurer la maintenance et la remise en service des installations dont il a la charge ;
- installer et paramétrer des logiciels ;
- exploiter les ressources d’un PC ;
- installer et configurer des périphériques ;
- assurer un soutien technique et un service commercial ;
- assurer la fonction de help desk auprès des utilisateurs ;
- respecter les normes d’ergonomie, d’hygiène, de sécurité, d’environnement et de déontologie ;
- s’intégrer dans le milieu professionnel
- …
La certification :
A l’issue de la 6e TQ, les élèves obtiennent le CESS (Certificat d’enseignement secondaire supérieur) et un CQ (Certificat de qualification)
Les débouchés :
- Formations :
- 7P
- Accès à l’enseignement supérieur
- Marché de l’emploi :
- Atelier de montage et de dépannage
- Société de services
- Constructeur en matériel informatique
- Société utilisatrice
- …
Les grilles-horaires
Formation commune :
| Religion – Morale Philosophie et citoyenneté | 1 ou 0 1 ou 2 |
| Français | 4 |
| Histoire | 1 |
| Géographie | 1 |
| Mathématique | 4 |
| Formation scientifique | 2 |
| Langue moderne I | 2 |
| Education physique | 2 |
| Formation sociale et économique | 2 |
| TOTAL | 20 |
Option de base groupée :
| 5TQ | 6TQ | |
| Structure des ordinateurs et systèmes d’exploitation | 2 | |
| Algorithme et programmation | 2 | 2 |
| Analyse, gestion et suivi des projets informatiques | 2 | 2 |
| Télécommunication et réseaux | 2 | |
| Laboratoire Plus précisément : Maintenance Labo multimédia Labo programmation Bases de données Exploitation de logiciels Objets connectés E-commerce Projets / qualification | 10 2 2 2 2 2 0 0 0 | 10 0 3 2 0 0 2 2 1 |
| TOTAL | 16 | 16 |
